L’association N.O.S.O

HISTORIQUE ET MISSIONS

N.O.S.O (Nouvelle Organisation de Soins Ophtalmologiques) est une association de loi 1901 créée en 2004 sur l’impulsion du Docteur Jean Bernard Rottier (qui était président du SNOF) et des 4 institutions représentatives de la profession (*). L’idée : se réunir pour définir un référentiel qualité commun (basé sur la norme ISO 9001) permettant aux adhérents de mettre en place une démarche qualité aboutissant à la certification ISO 9001. La première certification collective ISO 9001 a été obtenue en 2006. Depuis 2013 N.O.S.O est également organisme DPC. Aujourd’hui l’Association certifie tous les ans plus de 250 adhérents. Ce nombre a été multiplié par 2 entre 2012 et 2016.

N.O.S.O est le référent de la profession au niveau de la qualité des soins et de la relation patients.

MISSIONS

L’association œuvre pour une amélioration globale de la qualité de la filière. Pour cela, elle permet aux cabinets d’ ophtalmologie d’attester de leur qualité en conduisant un process de certification ISO 9001.

NOSO rend accessible au plus grand nombre cette certification non seulement par le biais d’un prix accessible, mais aussi au travers de nombreux outils et services permettant au cabinet de simplifier et améliorer la gestion administrative quotidienne.

N.O.S.O : ORGANISATION DE L’ASSOCIATION ET PARTENAIRES

L’association est conduite par un comité de pilotage composé de médecins ophtalmologistes bénévoles. Il est présidé par le Docteur Gabriel Quentel. Le comité de pilotage détermine les orientations stratégiques pour faire évoluer le système Qualité et ses outils, fait vivre le projet et communique sur les bénéfices de l’Association. Un cabinet de conseil prestataire (INDEO Consulting) accompagne N.O.S.O dans la mise en œuvre et le maintien du système qualité (email : nosocontact@gmail.com)
L’organisme de certification choisi par N.O.S.O est Bureau Veritas Certification, qui prend en charge annuellement les audits de contrôle et de vérification de la qualité des cabinets adhérents.

ORGANIGRAMME DE L’ASSOCIATION

Pour aller plus loin, prenez connaissance de la lettre du Président, le docteur Gabriel Quentel.

Si l’association vous intéresse et vous voulez prendre connaissance de ses statuts, veuillez nous contacter.

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(*) Société Française d’Ophtalmologie (SFO)
Société Française des Ophtalmologistes Adaptateurs de Lentilles de Contact (SFOALC)
Société de l’Association Française des Implants Intraoculaires et de la Chirurgie Réfractive (SAFIR)
Syndicat National des Ophtalmologistes de France (SNOF)