Le numéro 2 de la NOSO News est publiée et disponible à l’ensemble des adhérents de l’Association N.O.S.O.
Prenez connaissance des prochaines étapes, de la veille réglementaire et découvrez les mises à jour et nouveaux outils documentaires du système qualité.
La certification qualité des ophtalmologistes
Derniers articles
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NOSO News 2024 numéro 2/3
26 juillet, par -
ISO 9001 en cabinet d’ophtalmologie : mettez le patient au coeur de votre organisation
28 juin, parUn cabinet d’ophtalmologie certifié ISO 9001 s’organise pour accroître la satisfaction de ses patients. Les standards de gestion de la qualité ISO 9001 placent le patient au coeur de l’organisation, assurant ainsi une meilleure compréhension et une prise en compte plus précise des attentes et des besoins de chaque patient.
Concrètement, cette démarche se traduit par plusieurs actions :
1. Écoute attentive : Les professionnels de santé dans les cabinets ISO 9001 font preuve d’une écoute attentive de (...) -
Formulaire de contact
14 juin, parL’association met à disposition sur son site :
Le formulaire "fiche de contact" permet d’être recontacté pour obtenir des informations complémentaires sur l’association.
En fournissant leurs coordonnées, les visiteurs peuvent poser des questions, demander des éclaircissements ou obtenir des détails sur les activités et les initiatives de l’association. -
NOSO au congrès de la SFO 2024
19 avril, parL’Association N.O.S.O. a présenté la démarche qualité des ophtalmologistes lors du congrès de la SFO le samedi 4 mai, de 11 heures à 12 heures. Un grand merci à l’Association des jeunes ophtalmologistes et à la SNOF pour leur accueil chaleureux. Les échanges enrichissants et les belles rencontres ont permis de renforcer notre engagement envers l’excellence dans le domaine de l’ophtalmologie.
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Les ateliers pilotage du cabinet
22 mars, parLe 6 février dernier, nous avons organisé le tout premier atelier sur le pilotage du cabinet, dédié aux référents qualité.
Cet événement a été l’opportunité pour évaluer le niveau de maturité de l’organisation des cabinets participants, d’approfondir la compréhension du système de management de la qualité ISO 9001 et la manière de piloter efficacement le cabinet.
Nous prévoyons la tenue du prochain atelier en mai.
Référents qualité, veuillez surveiller votre boîte mail pour plus de détails (...)